據央視報道，近日，韓國不少消費者反應，在佩戴三星新款無線耳機后，耳朵出現流膿、結痂等癥狀。對此，三星方面回應稱，這款產品在上市前通過了國際機構的測試，已得到沒有有害物質的檢測結果，并表示由于耳機屬于入耳式，出汗或濕氣有可能導致類似問題。

　　對此有網友表示，“我戴這款耳機，也一樣的癥狀，之前戴Bose QC30 索尼WI-XM2就沒這樣過，嚴重懷疑有質量問題。”，“這款耳機買回來就閑置了，帶一會兒就過敏，嚴重的時候還會有滲出膿液，問了客服說不可能退貨，是通過質量檢測的，真的很無奈。”