1月20日，家電調(diào)研機構(gòu)奧維云網(wǎng)發(fā)布2021年度報告。據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)推總數(shù)據(jù)，空調(diào)行業(yè)2021全年零售額1527億元，同比下降1.2%，零售量4689萬臺，同比下降8.7%。2021冷年產(chǎn)業(yè)在線數(shù)據(jù)也顯示：與正常年度的2019冷年相比，2021冷年空調(diào)內(nèi)銷業(yè)務(wù)出現(xiàn)7%下跌，這也是2019冷年下跌后的再次下跌。

　　觀察這一年的空調(diào)市場，簡單來說就是規(guī)模化發(fā)展正在持續(xù)收縮。但好在這一年整體市場也一改“價格、促銷、渠道”的外延式規(guī)模增長，轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展的技術(shù)升級、場景創(chuàng)新。反映到品牌端，有個品牌不得不說，他就是海爾空調(diào)。

　　在行業(yè)整體下滑的情況下，從2016年市場份額10.5%一路連漲至2021年的17.9%，海爾空調(diào)有什么獨到之處?這種增長態(tài)勢能一直持續(xù)嗎?之于行業(yè)又有何借鑒意義?

　　空調(diào)銷售規(guī)模在持續(xù)收縮

　　規(guī)模放緩，是自2017年之后空調(diào)市場的主基調(diào)。2021年也不例外。

　　不達(dá)預(yù)期，量額雙降……從一組圖表也能看出這種態(tài)勢。來自產(chǎn)業(yè)在線相關(guān)報告顯示：從2017年后家用空調(diào)銷售規(guī)模已經(jīng)很穩(wěn)定了，而且2019年后銷售規(guī)模還在縮小。尤其到了2021年原材料上漲等負(fù)面因素帶來的價漲量滯令企業(yè)經(jīng)營壓力巨大。而從內(nèi)外銷分月度同比增長趨勢來看，1-11月，內(nèi)銷有5個月均呈負(fù)增長，拖累整體大盤持續(xù)走低。

　　這種負(fù)面影響還來自于能效雙控、疫情反復(fù)、旺季降雨多等多重因素。以能效為例。空調(diào)能效新國標(biāo)于2020年7月實施后，并于2021年7月全面落地，導(dǎo)致大量低能效的空調(diào)產(chǎn)品無法上市銷售。由此，大量低能效空調(diào)的庫存積壓，進(jìn)一步拉升了空調(diào)行業(yè)的均價，還持續(xù)擠壓空調(diào)上下游企業(yè)的利潤空間，更讓很多空調(diào)經(jīng)銷商陷入發(fā)展的低迷期。

　　可就是在這樣的低迷期，有這樣一個品牌仍然在持續(xù)向上。從2021年全年市場表現(xiàn)來看，海爾空調(diào)零售額份額17.9%，同比增長16. 4%。從品牌均價來看，海爾空調(diào)均價4181元，增速15.7%，既是最高也是增速最快。

　　更重要的是，海爾空調(diào)無論是橫向和行業(yè)比，還是縱向和自身比，都傳遞出向上的信號。橫向看，他是TOP3品牌唯一正增長的品牌，實現(xiàn)了零售額行業(yè)第一高增幅。縱向看，從2016年到2021年，一年一個臺階，他實現(xiàn)5年連漲，份額從10.5%上升到17.9%。

　　那么具體來看，海爾空調(diào)是如何做到的呢?

　　新機會、新增量在哪?

　　海爾空調(diào)逆勢增長的結(jié)果是海爾智家數(shù)字化轉(zhuǎn)型的落地驗證。

　　受益于海爾智家數(shù)字化企業(yè)成果的影響，海爾空調(diào)近年來在制造、采購、研發(fā)、物流、營銷等環(huán)節(jié)的運營效率均實現(xiàn)了進(jìn)一步提升;同時，海爾空調(diào)積極優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，在擴(kuò)大全品類市場份額的同時，提升高端產(chǎn)品卡薩帝的市場占比，有效地應(yīng)對了原材料成本上漲的挑戰(zhàn)。來自中怡康的數(shù)據(jù)顯示，2021年卡薩帝空調(diào)市場份額持續(xù)穩(wěn)居高端第一，且在21個區(qū)域創(chuàng)下第一。

　　過去，空調(diào)業(yè)普遍認(rèn)為，行業(yè)競爭的最后一步一定是價格戰(zhàn)。只要價格夠低，就能吸引消費者購買。然而行業(yè)以價換量的時代早已一去不返。對用戶而言，進(jìn)入存量時代的空調(diào)業(yè)需要經(jīng)歷一個產(chǎn)品“從有到優(yōu)”的過程。特別是在后疫情時代，用戶的消費方式及行為習(xí)慣已經(jīng)發(fā)生了改變，用戶對健康、舒適、智慧便捷的好空氣的需求激增，令企業(yè)未來的發(fā)展模式也發(fā)生了改變。

　　海爾空調(diào)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心就在于產(chǎn)品價值的重塑和再造。單從產(chǎn)品創(chuàng)新來說，海爾空調(diào)的創(chuàng)新也在聚焦健康持續(xù)升級。從2016年行業(yè)首個推出自清潔系列之后，6年時間內(nèi)，包括凈界自清潔、新風(fēng)自清潔、56度C除菌、3D除菌艙、洗空氣等一大批創(chuàng)新產(chǎn)品不斷涌出，最終帶來的是空調(diào)健康市場的持續(xù)和用戶對健康家電的高度關(guān)注和認(rèn)可。從數(shù)據(jù)就能窺見一二。2021年1-50周累計數(shù)據(jù)顯示，海爾健康空調(diào)線下零售量份額51.5%，零售額份額達(dá)49.8%;智能語音空調(diào)線下累計零售量份額同比增長232.2%，零售額份額同比增長136.7%;新一級能效空調(diào)線下累計零售量份額同比增長418.1%，零售額份額同比增長319.1%。

　　當(dāng)然，創(chuàng)新不僅僅是體現(xiàn)在單一產(chǎn)品或技術(shù)上。全面線上化經(jīng)營已經(jīng)成為當(dāng)下趨勢，頭部企業(yè)在持續(xù)挖掘數(shù)字化的生態(tài)價值。海爾空調(diào)的新增量還來自于場景、生態(tài)。這些從空調(diào)到空氣到空間的轉(zhuǎn)型，也激起了空調(diào)市場消費端的煥新需求。

　　2021年，借助三翼鳥場景品牌，上半年海爾空氣網(wǎng)全網(wǎng)觸點增加3500家。海爾智家發(fā)布的2021年三季報數(shù)據(jù)顯示，海爾空調(diào)睡眠場景中的爆款場景“空枕聯(lián)動”Q3實現(xiàn)2.5萬套的銷量，創(chuàng)場景銷售行業(yè)之最。海爾空氣網(wǎng)上匯集上千家生態(tài)方，構(gòu)建起空氣生態(tài)，實現(xiàn)生態(tài)收入增幅31.7%。

　　對2022年空調(diào)市場的預(yù)測，近期奧維云網(wǎng)、產(chǎn)業(yè)在線也均發(fā)布了報告。總體來說，2022年的空調(diào)市場雖弱但仍有希望。而希望也在新的賽道：如健康、高端、場景、新興品類等。恰恰這樣的新賽道，正是以海爾空調(diào)為代表的品牌開辟的。或許，這樣的新賽道、新模式將帶動2022年空調(diào)市場的進(jìn)一步增長，未來的空調(diào)三強格局也還會繼續(xù)生變。

　　所以，海爾空調(diào)持續(xù)向上的漲勢，請繼續(xù)!