經初步分析，原因是車輛的低壓蓄電池充電模塊發生了失效故障，該故障在車輛的儀表上有提示，但是不夠明顯，對于有效引導用戶停止駕駛并靠邊停車提示強度不夠。

　　發生故障后，車輛如果再繼續行駛約10-15分鐘，低壓蓄電池電量耗盡，就會產生車輛停駛的情況。我們已經緊急開發出最新的軟件版本1.0.1b來修復提醒的問題，從明天開始交付的車輛會刷新成1.0.1b的軟件版本進行交付。

　　已交付的車輛，我們會盡快完成備案并通過Fota推送給大家。低壓蓄電池充電模塊失效的問題目前看是小概率情況，車機端可識別，售后可修復。

　　蔚來將盡快回運零件并與合作伙伴一起進行深入分析。也請用戶朋友在儀表，上看到低壓蓄電池電量相關報警時停止行駛，與專屬群聯系。

　　據悉，蔚來ET7已經于3月底開啟交付，經過一次漲價后，ET7標準續航電池包45.8萬元起、長續航電池包51.6萬元起;ET7首發版長續航電池包53.6萬元起。