俗話說;“三日可無食,一日不可缺水。”水是生命之源,對我們的生命健康有著重要的意義。隨著生活水平的不斷提升,人們水污染意識的增強,對飲用水安全的要求也越來越高,作為飲用水安全保障源頭的產品,凈水器也逐漸受到大眾的青睞。不過,經過幾年的高速發展后,凈水器行業也進入了盤整期。在新增需求放緩之下,安吉爾正在產品變革之下于變局中開新局。

　　凈水行業步入存量市場

　　中國凈水器行業的興起可追溯到2010年,于2013年迎來了熱銷。根據奧維云網(AVC)數據顯示(圖1),在2013-2018年期間,我國凈水行業獲得了前所未有的發展,2018年與2019年連續兩年市場銷售額突破了300億元。這樣的銷售表現也使得凈水器市場被譽為“家電行業最后一塊蛋糕”。

　　不過,除了藍色柱狀圖的銷售額,另一條紅色的同比增長曲線也同樣引人注目。從圖表中(圖1)我們不難發現,凈水器的銷量增速正在逐年放緩,近兩年來的市場表現已經不及2018年、2019年那般亮眼。

　　

 

　　(圖1)

　　由此可見,凈水行業正在從增量市場步入存量市場,這也就意味著,凈水器品牌要想分得更大的蛋糕,就必須以客戶服務為目標,在迎合客戶需求中完成產品升級。

　　凈水器用戶消費理念變化

　　隨著80后、90后逐漸成為市場的主力消費人群,消費群體年輕化也在消費觀念上發生了巨大的變化。與追求價格優勢與性價比的父輩們不同,年輕人消費能力更強,他們在追求更高端產品的同時,也更追求生活的品質,更多元化的需求,更個性化的設計,更貼心的服務體驗。

　　

 

　　(圖2)

　　在奧維云網(AVC)對凈水器的主流消費人群與其關注內容的調查中(圖2),可以大致將消費群體劃分為母嬰人群、實用主義者和品質生活家。80后、90后則更像是品質生活家,他們對凈水器的優化升級提出了更高的要求。

　　主力消費者需求與關注點變化

　　首先,是消費需求的橫向拓展與縱向深耕。傳統的凈水器往往只能夠解決飲水問題,但當消費者對生活品質不斷提升之后,對凈水器的需求也從喝凈水延伸到了用凈水,飲用水場景也拓展到了茶飲咖啡、嬰兒奶粉、洗菜做飯、沐浴等生活的方方面面。與此同時,大家對水質、口感也提出了更高的要求,期待經凈水器過濾后的水質可以更安全,更健康,口感更好。(圖3)

　　

 

　　(圖3)

　　其次,是影響重要用戶(主力消費者)關注度與差評率的關鍵指標。通過奧維云網(AVC)的調查數據(圖4)不難發現,占據重要用戶關注度前三甲的指標分別是凈化效果、機身造型和制水速度,而目前大家差評率較高的除了凈化效果與制水速度之外,還有綜合聲音、出水量以及廢水比。

　　

 

　　(圖4)

　　安吉爾于變局中開新局

　　作為國內高端凈水領域的領軍品牌,安吉爾將靶向目標定位在了“品質生活家”這一群體,針對行業水量小、出水慢、凈化效果不佳等痛點加速推動產品迭代升級,為安吉爾在競爭日益激烈的凈水行業打開了新的突破口,讓安吉爾的市場布局迎來了新的篇章。

　　·凈化效果&廢水比

　　凈化效果影響著出水的水質,凈化效果越強,消費者才能夠飲用上更優質的水。而決定凈化效果的,是凈水器的濾芯。濾芯的作用就是將自來水中含有的對人體健康有害的物質進行過濾,從而得到純凈的、適合飲用的水。

　　眾所周知,我國的自來水是不適合直接飲用的,即使經過自來水廠消毒后,水中依然留存著不少膠體、鈣鎂離子、微生物、細菌、病毒以及消毒后留下的余氯等有害物質。在運輸的過程中,還容易造成二次污染,導致用戶使用的自來水還可能摻雜著泥沙、鐵銹等雜質。這些微粒絕大多數是我們肉眼難以看見的,小的分子微粒直徑甚至僅有幾微米,要想將這些雜質一一濾除,濾芯的過濾孔徑必須比之還要小。

　　為了能夠將這些有害物質成功阻擋在外,安吉爾獨創的長效反滲透濾芯搭載航天凈水科技,將過濾精度達到了0.0001微米,孔徑大小僅有頭發的百萬分之一,從而實現了病毒和細菌去除率高達99%,脫鹽率高達98%,經其過濾后的水質遠超國家規定標準,可以作為純凈水直接飲用。

　　

 

　　另外,安吉爾長效反滲透濾芯有著超低的廢水比,其水利用率可高達75%,而國家一級水效為60%。從60%到75%,這也就意味著,按照常用的水效標準,要想得到三杯好水往往會產生兩杯廢水,而在長效反滲透濾芯的過濾之下,將得到同樣三杯好水產生的廢水量降至一杯,大大提升了水利用率,減少了水體浪費。

　　在國家、社會大力提倡節約用水的當下,安吉爾以此為己任,以超低的廢水比迎合著市場對節水環保的需求,為推動可持續發展貢獻力量。

　　·出水量&制水速度

　　凈水器出水量被消費者詬病的原因是安裝了凈水器之后,水量往往不到自來水的一半,水流的速度也可見一斑。

　　安吉爾在充分地考量了消費群體橫向拓展的消費需求之后,在A7系列凈水器中以雙龍頭設計的形式靈活化解了這一行業難題。憑借著34年來在凈水行業積累的經驗,安吉爾發現,在不同的使用場景下,消費者對飲用水的需求是不同的。飲水時大家傾向于水量小,可控;而在用水的時候,往往希望水量能夠大一些,流速快一些。

　　

 

　　在安吉爾雙龍頭設計中,小龍頭在長效反滲透濾芯的作用下,讓水質更純凈,口感更佳,滿足直飲水需求,1.5L/min的純水出水速度可以實現幾秒鐘就接滿一杯水。

　　大龍頭的出水量等同于自來水,制水速度可達12L/min,滿足了消費者淘米、洗菜、洗水果的大水量需求。在大龍頭中,安吉爾采用了ACF復合濾芯,5微米的過濾精度在保證出水流量不衰減的同時,能夠有效去除自來水中的泥沙、鐵銹、膠體等雜質,吸附余氯、異色異味、消毒副產物、懸浮顆粒等物質,確保用水安全。

　　·機身造型

　　對于追求個性化、科技感的品質生活家們而言,傳統凈水器千篇一律的外觀已經難以引起他們的興趣,而安吉爾全新推出的X-Tech系列高端全屋凈水正在以獨一無二的造型顛覆著大眾對凈水器的刻板印象。

　　這款凈水器是安吉爾在凈水科技美學層面一次大膽的探索與創新。為了打造X-Tech系列獨特的超跑造型,安吉爾邀請了意大利設計公司賓尼法利納(法拉利設計團隊),在產品中融入了跑車流線型設計元素,以金屬風格強調未來科技感,在線條銳利之余更顯典雅。

　　

 

　　如此大膽的想法是凈水行業在此之前從未嘗試過的,完美融合了現代藝術與凈水科技的X-Tech系列也憑借著超跑設計和凈水實力吸引意大利Centro Pecci Prato博物館的目光,將這一來自中國的黑科技凈水產品納入永久館藏。走出國門的安吉爾X-Tech系列高端全屋凈水也給凈水器的發展帶來了更多想象的空間。

　　·綜合聲音

　　有著34年悠久歷史的安吉爾也在產品的持續優化升級中得到了市場與行業的認可。國際影后鞏俐代言,景甜、唐藝昕等眾多明星推薦,產品遠銷全球65個國家,在全球擁有2億用戶,是北京大興機場、深圳寶安機場等大型國際空港以及萬科、碧桂園等眾多高端房地產品牌的合作首選,充分彰顯了安吉爾在高端凈水方面的品牌實力。

　　于危機中育新機,于變局中開新局。當凈水行業漸漸從增量市場轉向存量市場的時候,安吉爾在產品的不斷創新升級中貼合著用戶更廣闊的消費需求。伴隨著安吉爾與鴻蒙智聯達成合作,有著智能IoT加持的X-Tech系列高端全屋凈水也將推動安吉爾引領凈水行業走向革新之路。

　　【參考文獻】

　　[1] 新增需求放緩,凈熱一體成為破局新方向——2021年1-8月中國凈水器市場分析

　　[2] 報告|“凈”觀其變 水到渠成——凈水器行業洞察及未來機遇把握

　　[3] 飲水思源,智能凈水器順勢而來

　　[4] 自來水二次污染的現狀及防治措施

　　[5] 外媒盛贊安吉爾X-Tech首個被意大利博物館館藏的凈水器