京東百億補貼買家電以舊換新至高享2300元補貼 讓換新成本更低

以舊換新服務無論從家電行業發展、循環經濟、亦或是人們生活的便捷程度上看,都意義重大。早在2016年,京東家電上線“以舊換新”服務,進一步提升消費者家電換新意愿。此后,京東家電還先后上線包含大小家電在內的超過45個回收細分類目,并已覆蓋全國95%以上城市/鄉鎮等地區。而今,以舊換新已經成為消費者購買家電時的標配服務。

隨著大家的生活水平提升,消費者需求也逐漸個性化、多元化。面對以舊換新過程中舊家電難回收、難搬運等問題,京東優化以舊換新服務流程,支持取舊送新同步。新家電由京東工作人員送到家,再逐步完成安裝、拆舊機、回收等環節,幫消費者節省空間與時間。面對居民不同的居住環境,無論是六七層沒有電梯的居民樓,還是重量近100公斤的雙開門冰箱,京東家電都堅持貫徹免費上門、免費拆舊、免費搬運的“三免”政策,讓用戶以舊換新無后顧之憂。
此外,京東還以消費者需求為出發點,不斷加碼以舊換新服務。2022年,京東推出了跨品類多件以舊換新服務,支持手機、電腦數碼、家電跨品類以舊換新,用戶最多可同時選擇6件舊產品進行換新,而多件舊機費用可直接折抵新機成本,讓以舊換新一舉多得。京東還針對不同的商品“以舊換新享補貼”,讓用戶可以獲得雙重換新“獎勵”,讓新機成本一降再降。
推動家電換新速度,降低用戶換新成本,推動綠色家電普及進程,京東家電以舊換新效果顯著。數據顯示,2022年,京東家電共有超10萬個產品支持以舊換新服務,參與京東家電以舊換新活動的用戶同比提升超200%,以舊換新訂單量同比提升300%,共發放以舊換新補貼累計超10億元,為參與以舊換新用戶人均省下160元。2023年,京東家電堅持為用戶提供豐富高品質的產品,并以百億補貼+以舊換新+補貼的多重服務,激發消費者家電換新熱情,讓用戶期待換新,享受換新,也享受科技帶來的新生活。