惠普打印機(jī)打印缺失 過保拒絕維修遭投訴
導(dǎo)讀： 家電消費網(wǎng)2月23日 昨天，有消費者投訴，其于2021年9月份購買的HP Smart Tank 538打印機(jī)，第二年6月份已經(jīng)出現(xiàn)打印缺失問題。最近問題越來越嚴(yán)重，向惠普售后反應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量問題后，惠普不正視自己的產(chǎn)品問
家電消費網(wǎng)2月23日 昨天，有消費者投訴，其于2021年9月份購買的HP Smart Tank 538打印機(jī)，第二年6月份已經(jīng)出現(xiàn)打印缺失問題。最近問題越來越嚴(yán)重，向惠普售后反應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量問題后，惠普不正視自己的產(chǎn)品問題，反而以超過保修期為由拒絕維修，要求其自費去惠普維修站維修。
該消費者表示，對惠普這種侵害消費者權(quán)益的行為，予以投訴和譴責(zé)，要求惠普為自己的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，維修或更換打印機(jī)產(chǎn)品。(溫麗雅)
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