該消費者于今年2月1日在山姆app上購買了美膳雅果蔬清洗機，到了3月13日就壞了，充電后打不開。不到一個半月就壞，消費者找到山姆要求退款退貨。但山姆讓消費者自己聯(lián)系廠家解決。

　　據(jù)了解，美膳雅是美國一家從事廚房小家電的品牌。在中國市場進駐了山姆、麥德龍、京東銷售。不過，在電商平臺，有不少消費者對其家電產(chǎn)品質(zhì)量和設(shè)計并不滿意。如京東銷售的一款美膳雅電蒸鍋，有消費者吐槽稱，“”蒸完后玻璃盤里頭積水很多，把食材都泡了，要求退貨。”一款家用小型多功能飲料機，有消費者評價稱，"不建議購買，不如單功能熱水壺"。(杜佳)