Usmile牙刷、沖牙器頻遭投訴質量差
導讀: 家電消費網10月17日訊 昨天,有消費者在黑貓投訴平臺投訴成,其購買的Usmile牙刷正常使用途中按鍵掉落,在網上查有很多人發生同樣問題。剛過保就出現各種問題,客服提出的方案為199元以舊換新,牙刷其他功能
家電消費網10月17日訊 昨天,有消費者在黑貓投訴平臺投訴成,其購買的Usmile牙刷正常使用途中按鍵掉落,在網上查有很多人發生同樣問題。剛過保就出現各種問題,客服提出的方案為199元以舊換新,牙刷其他功能完好,僅按鍵掉落需要支付199換新不能接受。

還有消費者則投訴Usmile沖牙器,稱兩年內出現多次沖牙器充不上電的情況。廠家給出賠償2個沖牙頭的方案,消費者拒絕接受。
今天,家電消費網在網絡上看到有不少關于Usmile牙刷、沖牙器質量欠佳的投訴。據了解,usmile笑容加創立于2015年,廠家是廣州星際悅動股份有限公司。
對此,有業內人士認為,牙刷、沖牙器這種小家電的準入門檻并不高,大量產品實際均由代工廠生產,存在產品品控、質量和服務的問題。(杜佳)
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