家電消費網7月31日訊 今天，“淘寶更新售后規則 僅退款策略大轉向”沖上百度熱搜。

　　2021年拼多多推出“僅退款”服務之后，到2023年底，國內多個主流電商平臺也開始支持僅退款，讓這項服務成為行業標配。對于各平臺而言，設立僅退款的初衷是承擔治理責任，為消費者提供更好的權益保障。但自僅退款成為電商平臺標配以來，社交平臺上流傳著各種版本的買家“薅羊毛”教程和商家維權起訴教程，買賣雙方激烈博弈，相關糾紛訴訟不斷。

　　7月26日，淘寶率先宣布將松綁“僅退款”策略，將依據商家服務質量取消或減少售后干預。相關策略將于8月9日正式實施。(杜佳)