“真沒想到，我的皮炎竟然是洗澡水導致的。”最近，家住鄭州的王女士抱怨稱，用了一段時間某品牌的一級能效燃氣熱水器后，皮膚出現了紅疹、發癢等問題。經過多次就醫及原因排查，發現竟然是熱水器的出水導致。

　　那么，對于普通消費者而言，該如何遠離冷凝水帶來的危害呢?目前市面上有些無需排出冷凝水的熱水器可靠嗎?下面將從普通消費者關注的三個問題切入，為大家做詳細解讀。

　　問題一：什么是冷凝水，對皮膚都有哪些危害?

　　一級能效熱水器為了提升熱效率，都采用二次換熱進行高溫煙氣熱量回收。但煙氣中含有二氧化硫等氣體，回收過程中會產生酸性冷凝水，PH值達2.4。這種酸水會溶解二次換熱器焊接點位置，產生鉛、鉻、錳等重金屬物質，損傷皮膚和神經系統，嚴重時造成中毒。

　　除了酸性大、存在重金屬，冷凝水中還帶有氟化物、硝酸鹽等有害物質。過量氟化物、硝酸鹽會破壞皮膚天然保護屏障，導致干燥、敏感，嚴重時造成局部皮膚潰爛，對濕疹或皮炎人群影響更明顯。

　　為此，國家標準GB 6932-2015就明確規定：“燃氣熱水器產生的冷凝水，不可用于洗手，飲用、洗滌等生活用水，應用排出管排出。”

　　問題二：市面上回收利用冷凝水的產品靠譜嗎?

　　盡管有相關規定，但有些產品為了追求外觀簡潔美觀，依然省去了冷凝水外排的設計，試圖通過中和稀釋來降低其危害。鄭州的王女士就是其中的受害者，她家的熱水器沒有冷凝水排水管，購買時銷售員宣稱冷凝水經過處理后變成可飲用的水，還能回收再利用，但使用一段時間后卻引發皮炎。

　　根據連云港市質量技術綜合檢驗檢測中心出具的抽樣檢驗報告顯示，即便是中和稀釋后的冷凝水，也無法解決留存的重金屬、氟化物、硝酸鹽等物質，凈化中和后同樣危害人體健康。而且中和濾料為碳酸鎂，中和水中鈣鎂離子含量過高，硬度提高，會造成皮炎。

　　另據行業專家判定，有些一級能效燃氣熱水器所謂的“中和過濾裝置”或存在中和不徹底的問題;碳酸鎂濾料不斷消耗、沒有提醒，且用戶無法自行更換，濾料使用完后，相當于用酸水洗澡，后期危害極大。

　　問題三：買一級能效熱水器只看熱效率就夠嗎?

　　作為普通消費者，應該注意什么，如何杜絕冷凝水帶來危害呢?人們在選購熱水器時，除了看重熱效率外，更應該注意燃氣熱水器是否遵守相關國家標準，避免選擇將冷凝水回收使用的產品。

　　在了解到冷凝水回收使用的危害后，王女士重新選購了一臺冷凝水徹底直排室外的一級能效燃氣熱水器。同時，為了提升美觀度，還專門升級了多種安裝方式，滿足廚房、陽臺不同場景冷凝水排出需求。王女士稱，用了之后皮膚問題漸漸就好了，體驗很不錯。

　　隨著消費者對生活品質和健康的關注度不斷提高，熱水器生產企業也應該更加積極地響應國家規定，在設計和生產時充分考慮冷凝水的排放問題。而消費者更應該增強自我保護意識，選擇冷凝水100%直排室外的一級能效燃熱產品，杜絕冷凝水帶來的潛在危害。