萬億智能家居新賽道，海爾建生態領跑

　　短短幾年間，萬億智能家居新賽道上，聚集來自全球的眾多參賽者。除了亞馬遜、谷歌、BAT等互聯網企業，華為等IT芯片企業，小米等手機企業，還有海爾等轉型中的家電企業，以及眾多主打智能單品的初創企業。那么，在這場全球化的巨頭戰役中，誰既能跑得快、跑得穩，還能跑得準，最終脫穎而出?

　　孔余||撰稿

　　正如新一季的中世紀史詩奇幻題材《權力的游戲》那樣，進入2019年之后，圍繞智能家居的爭奪戰呈現出"群雄爭霸"新格局。同時，海爾、華為、小米，以及亞馬遜、谷歌、BAT等不陣營巨頭的商業新戰，則呈現出一輪"三類選手"并行的商業新格局。

　　

 

　　據青島海爾發布2018年報顯示，青島海爾2018年物聯網生態收入增長16倍，智慧家庭成套用戶突破1000萬戶。4月份，海爾智慧家庭在巴基斯坦和英國的智慧家庭體驗店相繼開業，自 AWE海爾發布旗下7大品牌的智慧家庭落地成果，海爾新一輪智能家居產業的全球市場戰役已經打響。

　　同時，后發制人的華為，在今年初宣布加碼智能家居后，除了基于自身設備和系統優勢加大平臺開放，吸引廠商加盟外，還多次傳出要在手機之外推出電視等智能終端，謀求軟硬平臺三要素引爆;很早就確立以"智慧家居"為主場的小米，今年以來加大旗下生態鏈企業對于家電品類的完善，主要通過生態鏈資源完成對智能家居主角家電的打通和覆蓋。此外，BAT三巨頭則紛紛以智能音響為突破口，強化以內容、系統整合智能硬件的擴張思路落地。

　　那么，隨著智能家居產業鏈的橫縱貫通、市場化推廣落地，以及消費端的陸續啟動，誰又能在這場聚集不同行業領軍者、采取不同手段的巨頭爭霸戰中，脫穎而出?

　　決戰智能家居，三類選手并行

　　如今的智能家居產業，已經從過去的一張宏偉藍圖快速演變為一個龐大藍海產業，并迅速掀起一場全球性的商業爭奪戰。當然，這不只是一場未來之戰，更是一場事關眾多企業的商業模式、市場手段、經營管理、用戶交互等多個層面的轉型戰。

　　雖然智能家居產業在全球的興起不過短短五年多，但整個產業從誕生之初到推廣、引爆卻已經歷長達10多年的積累和探索，只是市場化的全面引爆卻只差"臨門一腳"。正因如此，受到不同企業進入時間的長短，以及發展狀態、業務布局和競爭手段不同，智能家居產業今年以來首次呈現"三類選手"并行的局面。

　　第一類選手，目前處在智能家居的起跑階段。屬于典型的"做產品、搭班子、建平臺"，相關企業謀求系統發力的商業新格局。比如，華為過去一直關注的是設備和手機等終端，如今開始整合在芯片、手機、通信設備等點式能力，以及系統開發能力，以開放的平臺吸引產業鏈上下資源商加盟，謀求后發先制;同樣，還有大量的硬件初創企業，目前還處在品類的完善和連接的打通上，雖然起步晚但發展速度不容輕視。

　　第二類選手，目前則處在智能家居的趕路階段。屬于"硬件與軟件協同驅動"的引爆，相關企業基于自身的硬件或軟件能力，進行軟硬協同的一體布局后，快速推動同一平臺下的品類完善和擴張。比如亞馬遜、谷歌、BAT三巨頭，則是由軟變硬、探索同一系統的的硬件開放式植入擴張，最典型就是智能音箱的"百團大戰";比如小米，則是由硬變軟，通過多個品類和品牌的硬件產品線打通后，構建用戶的場景體驗，目前已經加速奔跑。

　　第三類選手，目前已走到智能家居的帶頭領跑階段。通過"跳出軟硬件協同驅動"直擊用戶構建智慧生活的生態體系，從而加速智能家居從硬件的互連到軟件的協同可控，再到生態的智慧主動響應。如今，海爾正在加速推動智能家居在市場落地下的生態化打通，打破困擾智能家居多年的"單品智能不連通、被動響應不智慧、單一方案難定制"等問題，處在打通消費引爆市場的階段。

　　

 

　　可以看到，無論是華為及大量初創企業們，忙于智能家居平臺建立，推動硬件、軟件和系統的連接打通;還是小米、BAT、亞馬遜等企業，基于自身的硬件或軟件能力，通過橫向整合產業鏈后后開始撬動市場的落地;或是海爾為首的企業，基于軟硬件和平臺優勢，直接面向用戶建立智慧生活的生態體驗，都是基于自身戰略布局、產業規劃的一種主動出擊，卻因為帶給用戶不同的體驗和感受而將在未來幾年的競爭中"分出勝負"。

　　啟蒙用戶的智能家居消費觀，還是海爾先行

　　近幾年來，眾多中國家庭和用戶，對于智能家居的啟蒙、了解和熟悉，更多來自海爾。因為海爾的全品類一站式"成套化、可定制、智慧化"智慧家庭解決方案，帶給5大空間7大全屋智慧生活體驗率先在市場落地，讓越來越多家庭和用戶，對智能家居擁有更直觀的感受。

　　正如業內人士所說，決定一家企業能"走多遠、走多快"的最大力量，來自于用戶的信賴和口碑。相對于家電帶來的品質生活、互聯網帶來的舒適便捷，以及AI、云計算等前瞻技術帶來的驚喜體驗，對于中國家庭和用戶來說，對于智能家居的關注，更多是其帶來的生活體驗方便性，而不是技術的領先性和功能的多樣性。這也為眾多企業參與"智能家居"產業競爭者提出新的要求。

　　可以看到，相對于華為、小米，BAT三巨頭，以及亞馬遜、谷歌等智能家居同行，要么是發展起步晚、關注商業和個體;要么是聚焦單品類業務，手機終端或視頻、電商業務。誕生于家電行業的海爾，在過去30年間隨著家電成為中國家庭的生活必需品后，就成為一家與用戶距離最近、也是交互頻率最高的企業。其關注的不只是智能終端產品，操作系統平臺，以及內容豐富，更多還是用戶的生活和體驗。

　　從2006年海爾發布U-home系統，實現家電、人與社會環境的無障礙對話，"先人一步"入局智能家居行業;2014年海爾U+智慧生活平臺發布，涵蓋全套智能家居，可實現跨品牌、跨產品的互聯互通;2018年海爾全球首發全場景定制化智慧成套解決方案，家庭空間內廚房、臥室等不同物理空間以及全屋用水、空氣等的智慧生活方案都可一站滿足;進入2019年，海爾將智慧成套解決方案實現全球7大品牌的復制落地，同時全球首個5G智慧家庭實驗室落成。

　　

 

　　在這場全球舞臺上的智能家居爭奪戰中，海爾不只是跑得快，布局時間最早、市場化落地時間最早;同時跑得穩，通過成套化、定制化、智慧化三大差異化，實現了行業開路領跑;此外，還跑得準，跳出硬件和軟件的技術競賽，構建用戶為中心的生活體驗生態新戰役。這與最近幾年來，無論是BAT三巨頭，還是華為、小米，以及谷歌、亞馬遜、三星等中外企業的智能家居布局，實現了從戰略搶先、策略領先到用戶鎖定等多個層次的差異化競爭，實現了從貼近用戶到反哺用戶的跨越。

　　從最初的電器變成網器，讓家電從過去的信息孤島成為互聯網時代的一個個連接用戶需求的觸點;隨后，又搶先一步基于家庭場景下不同品牌、不同品類的成套化互聯互通智慧家庭解決方案，完成從家電智能到家庭智慧生活的跨界。如今，則立足用戶生活場景從"被動響應"到"主動響應"的家庭場景生態落地。一場海爾主導的智能家居新戰役開啟升級引爆大幕。