技術決定品質，細節決定成敗，這是世界企業公認的兩條黃金準則。技術與服務，二者相輔相成、相互促進，方能鑄就企業的輝煌之路。擁有百年歷史的三菱重工集團，正是秉持著這樣的信念，才生產出了世界頂尖級別的“三菱重工空調”。

　　技術是日本企業永恒不變的追求。2018年日本人均GDP約為4萬美元，世界排名24，靠的便是“技術立國”這四個字。除了發展技術之外，他們還傳承職人的專業精神——“追求至善、精益求精。”要么不做，要做就做到最好。追求完美的文化，深深植根在日本的血液中，孕育出了一代又一代優秀的日本職人。

　　而三菱重工正是儲備了大量熟練技術人員，鋼鐵、航空、機械、電子、光學、化學等各門類的技術及技術人才的企業。用嚴謹到近乎于苛刻的標準，把完美從不可能變為可能，三菱重工才能造就出130多年間無數不可思議的產品。

　　在空調事業領域，三菱重工雄厚的技術力量和卓越的產品品質得到了全世界的高度評價和信賴。以能夠向社會提供從商用/家用中央空調、車用空調到冷藏冷凍成套設備和大型冷凍機等與空調關聯的廣泛的產品陣容而自豪。

　　采用世界先進技術策劃、設計和測試鑒定，所有產品的生產從部件加工到產品組裝，完全按照日本工業JIS標準，以及世界最先進的生產工藝流程，把產品質量問題解決于生產線上, 確保每一臺產品能100%合格出廠。

　　這樣的技術自信，來源于“三菱重工綜合研究所”深厚的產品研發實力。三菱重工綜合研究所下設長崎研究所、高砂研究所、廣島研究所、橫濱研究所、名古屋研究所以及先進技術研究中心，聘用了一大群行業領先的科學家和研究人員。

　　正是這些科學家們，以及時發現急速變化的社會需求為己任，憑借到目前為止積累的公司雄厚的技術實力，致力于承擔未來的新技術及新產品的開發，為三菱重工產品的頂尖品質打下了堅實的技術支撐。

       在產品銷售方面，三菱建立了一套完整的售前、售中、售后覆蓋全國的完整服務體系，不放過任何一個提升用戶體驗的細節。三菱重工空調系統(上海)有限公司(其前身三菱重工業有限公司“空調部”)在上海成立以來，自2003年起已先后在全國30多個地區設立了事務所和售后服務中心，并在香港特別行政區設立了聯絡處，專門負責香港和澳門地區事務。

　　三菱重工不僅在全國各地的事務所配有技術支持、售后服務人員和MASA售后服務網絡系統。同時通過嚴格審核，培養認定大批區域售后服務中心和售后服務店，形成全國性技術、售后服務體系，建立了覆蓋全國的服務網絡體系。

　　經過多年耕耘，除了完整的銷售體系，三菱重工空調在中國的事業愈加壯大，推動并建立了日益龐大的渠道伙伴隊伍，門店數量呈指數級持續增長，并先后與蘇寧易購、紅星美凱龍、五星電器等量販渠道達成合作。從精益求精的技術到日臻優化的服務，三菱重工空調因技術成就強大，贏得了世界上億用戶的信賴。