近日，一位來自山東的小米電視用戶向媒體爆料，自己的小米電視使用了不到半年，就出現(xiàn)了嚴(yán)重的質(zhì)量問題。整個(gè)電視屏幕一分為二，出現(xiàn)了一條亮線。即使多次開關(guān)機(jī)重啟，這條亮線也存在。

　　

 

　　有電視維修人員表示，這條亮線從電視的上方一直貫穿到最下方，不像是人為損壞的。這條亮線很有可能是電視的COF芯片出現(xiàn)了問題。

　　劣質(zhì)屏的危害

　　據(jù)西柚了解，液晶電視的劣質(zhì)屏問題由來已久。有專業(yè)人士表示，液晶電視顯示屏有極大概率出現(xiàn)質(zhì)量問題的主要在以下部件：

　　1. 電源：劣質(zhì)電源會(huì)導(dǎo)致電源超負(fù)荷運(yùn)行，屏幕故障頻頻，甚至發(fā)生火災(zāi)。

　　2. 燈珠：劣勢LED燈珠壽命短，發(fā)熱量大，色差大，衰減快，嚴(yán)重影響大屏幕顯示效果和壽命。

　　3. PCB板：本身材料劣質(zhì)，覆銅偏薄，設(shè)計(jì)不合理，工藝差導(dǎo)致銅線有毛刺等現(xiàn)象均會(huì)產(chǎn)生電路短路，成為火災(zāi)隱患的根源。

　　4. 線材：市場上的線材質(zhì)量參差不齊，很多線材的線軸為銅包鋁，外表看似銅線，實(shí)際是鋁合金線;這種線一般用于臨時(shí)用線，根本不能用于正規(guī)產(chǎn)品上。

　　小米,董事長兼CEO雷軍曾表示，小米便宜并不是因?yàn)榱淤|(zhì)，而是通過發(fā)力互聯(lián)網(wǎng)和小米之家兩大渠道，在單純地貼著成本賣貨。現(xiàn)在看來，小米電視的賣貨并不單純。

　　實(shí)際上，除了容易引發(fā)火災(zāi)，引發(fā)電視故障外，由于劣質(zhì)屏采用廉價(jià)的燈珠和電源，造成整體屏幕光線效果差，容易引起用戶的不適和降低物體可見度的視覺條件。有研究表明，劣質(zhì)LED屏幕發(fā)出的光會(huì)干擾人體的自然生理節(jié)律，還會(huì)導(dǎo)致人體代謝紊亂，加重糖尿病、心血管等疾病的病情，并會(huì)提高某些癌癥的發(fā)病率。其中，兒童比成年人更容易受到干擾。

　　屢禁不止：低成本太吃香

　　即使說電視開機(jī)廣告為消費(fèi)者承擔(dān)低價(jià)電視成本這一理論可以成立，但在生產(chǎn)電視產(chǎn)品時(shí)使用劣質(zhì)屏幕，就是赤裸裸的欺詐。據(jù)中國《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定，生產(chǎn)者、銷售者對產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量應(yīng)承擔(dān)默示擔(dān)保義務(wù)和明示擔(dān)保義務(wù)兩類。所謂默示擔(dān)保義務(wù)，是指國家法律法規(guī)規(guī)定的對產(chǎn)品質(zhì)量的要求。本法規(guī)定的“具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能”是產(chǎn)品質(zhì)量最重要的默示擔(dān)保條件之一。所謂明示擔(dān)保，是指生產(chǎn)者或銷售者對產(chǎn)品的性能、質(zhì)量通過直接表達(dá)意思的語言或者行為作出的一種保證或承諾。無疑，使用劣質(zhì)屏幕的電視廠商兩種義務(wù)都沒有遵守。

　　西柚了解到，使用劣質(zhì)屏幕的電視廠商并不是沒有原因的，中國彩電市場2019年前三季數(shù)據(jù)顯示，前三季度中國彩電出貨量為3460萬臺(tái)，同比下滑2.8%，其中三季度出貨量為1220萬臺(tái)，同比大幅減少7.4%，下滑幅度進(jìn)一步在加大。彩電銷售規(guī)模正逐漸減少，而彩電均價(jià)也降至新低：第三季整體彩電均價(jià)跌至2678元，線上均價(jià)甚至下滑至1926元。在人人自危的情形下，劣質(zhì)屏幕所節(jié)省的成本無疑能能讓財(cái)報(bào)的數(shù)據(jù)更好看，至于消費(fèi)者，哪還管得了那么多?

　　行業(yè)人士告訴西柚，從2010年創(chuàng)辦至今，小米公司也不過短短10年時(shí)間，而小米電視的發(fā)展其實(shí)僅僅只有6年，還一直采用低價(jià)多銷的互聯(lián)網(wǎng)式營銷手法，怎么可能保證是貼著成本賺錢呢?對于一個(gè)電視產(chǎn)品來說，屏幕是占比很大的組成部分。使用劣質(zhì)屏幕，無疑是砸自己的招牌。

　　據(jù)悉，對于這次的事件，小米方面還尚未給出回應(yīng)。而那位山東用戶則對媒體表示，這條亮線確實(shí)影響到了他家人的使用體驗(yàn)，并表示和羅永浩怒砸西門子冰箱事件一樣，通過直播的方式把這臺(tái)有質(zhì)量問題的電視砸了，希望能引起小米對于電視質(zhì)量問題的重視。