蘋果本周在與蘋果授權(quán)服務(wù)提供商共享的備忘錄中指出，配備視網(wǎng)膜顯示屏的MacBook Air可能會出現(xiàn)屏幕反射涂層脫落的問題。

　　之前蘋果只針對MacBook Pro與12英寸的MacBook進(jìn)行了屏幕涂層脫落的質(zhì)量維護(hù)計劃。具體措施是將涂層脫落問題質(zhì)保延長到了4年。從2015年到2017年之前的MacBook Pro與12寸MacBook都可以進(jìn)行免費保修。

　　蘋果內(nèi)部已針對防反射涂層問題提供免費維修程序，盡管在文檔中其他地方提到，但仍未將任何MacBook Air型號添加在列。蘋果公司需要至少承認(rèn)MacBook Air可能會出現(xiàn)此問題，客戶才有可能享受到免費的保修期內(nèi)維修服務(wù)。目前還沒有官方針對MacBook Air的召回計劃。

　　蘋果于2018年10月在MacBook Air上添加了視網(wǎng)膜顯示屏，此后所有型號的蘋果筆記本電腦采用視網(wǎng)膜顯示屏。

　　在某些MacBook和MacBook Pro用戶遇到反射涂層在視網(wǎng)膜顯示屏上磨損或分層的問題后，蘋果于2015年10月開始維修計劃。不過蘋果公司從未將修復(fù)計劃發(fā)布到其網(wǎng)站上，而是選擇低調(diào)地處理此事。目前，中國境外的蘋果商店和許多蘋果授權(quán)服務(wù)提供商已關(guān)閉，但客戶可以訪問蘋果官網(wǎng)以獲得服務(wù)和支持。