據商務大數據監測顯示，2020年全國農村網絡零售額達1.79萬億元，同比增長8.9%。在當前流量爭奪加劇的背景下，下沉市場作為一個重要的流量入口，正在成為各大電商群雄逐鹿的新賽場。

　　其中，憑借著零售云、中華特色館、農村產業基地等特色興農項目，蘇寧在助推農產品上行，打造農村新基建上發揮了強有力的作用。

　　加速賦能農業產業化、數字化發展

　　對于不少地區而言，農產品上行路徑少、生產種植和銷售脫節、農村地區基礎設施尚待完善、農村人口老齡化導致對互聯網技術認知和應用不足等問題，是當前農村電商發展的最大瓶頸。因此各地政府也在號召，利用互聯網拓寬銷售渠道，發揮電子商務優勢，多渠道解決農產品售賣難問題。

　　作為長期耕耘線上渠道，并完成全場景布局的智慧零售服務商，蘇寧在供應鏈、物流、流量導入、前端運營等層面在業內具有優勢。對于下沉市場，蘇寧的戰略布局是因勢利導，利用數字化工具打通供需兩側，充分實現流量和供應鏈共享。

　　早在2015年，蘇寧就與國務院扶貧辦簽訂“電商扶貧戰略合作框架協議”，利用集團O2O渠道等資源優勢，探索出了電商扶貧、產業扶貧和公益扶貧“三合一”的新路徑。2018年，蘇寧啟動“上山下海”行動，高效整合供應鏈體系，通過蘇寧大數據指導農戶生產，擁抱一線市場。

　　與此同時，蘇寧以“創業者+蘇寧中后臺”模式助力鄉鎮青年創業，而最重要的抓手就是至今已完成8000家門店落地的零售云平臺。零售云通過聚焦下沉市場傳統零售行業遭遇的流量缺、庫存高、體驗差、數字化弱等現實問題，把蘇寧線上線下的超級平臺資源，嫁接給線下的縣鎮商戶，商戶既可以鏈接蘇寧上游的海量產品與供應商資源，又能共享成熟的倉配、物流體系。先銷后采的供應鏈模式減輕門店庫存壓力，提高門店資金周轉效率，讓傳統門店匹配了電商的能力和效率。用張近東的話說，零售云是“一場上游廠商和蘇寧從自建終端走向專業協同、共拓市場的渠道革命”，成功將智慧零售在縣鎮市場扎根。

　　此外，為助力鄉村產業長久發展，蘇寧也在同步拓展蘇寧物流、金融云等增值服務潛力，打通全場景布局。

　　一方面通過線上中華特色館、大聚惠、蘇寧拼購等入口以及線下蘇寧小店等業態，助力優質農特產品上行，解決農產品“進城難”問題。另一方面，通過下沉至縣鎮的蘇寧零售云門店、蘇寧易購扶貧實訓店等業態以及物流體系，覆蓋到縣鎮乃至偏遠農村，推動工業品下行，提升居民生活品質。

　　在電商、物流、門店、科技、金融等全零售鏈路優勢資源賦能下，去年618期間，蘇寧村農產品銷售超過1.5億元，產業帶商品銷售超過3.3億件，充分凸顯了電商在助推農業產業化、數字化發展方面發揮的重要作用。

　　全鏈路零售能力輸出，踐行企業社會責任

　　“在新的時代背景下，蘇寧將進一步強化做社會化企業的定位，聚焦零售主業，賦能行業發展、服務社會創業，既是蘇寧的商業模式，也是蘇寧的社會責任。”在張近東看來，企業要善于發揮自身的優勢，服務大眾服務社會。

　　事實上，作為人大代表的張近東已多次在全國兩會期間就鄉村振興建言，他認為要大力推進數字技術與實體產業融合，讓更多年輕人成為鄉村振興的主力軍，扶持以C2M模式為特色、以線上線下融合為主要銷售手段的鄉村生產基地的發展建設。

　　根據商務部計劃，“數商興農”相關工作將在農村電商新基建、人才培養等方面持續發力。對此，蘇寧也積極響應政策號召，并將4000家零售云門店、150個線上中華特色館、50個農村產業基地納入了2021年的發展計劃。

　　在張近東看來，電商企業在助力鄉村振興方面可以從三個方面入手，打造可持續發展模式。首先，以數字技術反向推動農產品、手工藝品等生產制造的產業化發展，培育契合市場需求的各類特色生產基地;其次通過打通農產品銷售的各類線上線下平臺，打造永不落幕的農產品交易會，實現農產品品牌化發展;再將全鏈路的零售能力向農村市場輸出，讓農村市場的消費者同樣享受到品質化的商品和便捷的服務。

　　“一個穩健發展的企業，一定是把社會責任作為企業戰略發展的重要一環。”張近東表示。