家電消費網10月13日訊     昨天，青島消費者崔先生投訴稱，其購買的華帝煙灶套餐使用不到一個月，油煙機就失靈了。因為超過15天的三包規定不能退貨。

　　今年8月29日，崔先生花費2297元購買了一款華帝煙灶套餐。崔先生說，“當初就是看上了華帝的品牌，覺得大品牌靠得住。”

　　9月初安裝后沒過幾天，崔先生就發現華帝油煙機的二檔突然發生故障停止工作。到了9月20日，這臺華帝油煙機的二檔則徹底地停止了工作。

　　對于油煙機用了不到一個月就壞了，華帝方面表示：“產品質量突發情況沒辦法預測。”表示不能退貨，可以換貨。

　　隨后家電消費網在微博、黑貓投訴平臺上看到，有關華帝股份油煙機、洗碗機存在質量問題，且售后不及時、服務態度較差的投訴有四百余條。在天貓華帝旗艦店里，也有多名消費者反映，購買的華帝燃氣灶玻璃面板發生炸裂;華帝洗碗機積水嚴重;華帝油煙機噪音大，售后較差。

　　華帝股份成立于1992年，主要經營灶具、抽油煙機、熱水器、洗碗機、消毒柜等廚電產品，于2004年在深交所掛牌上市。以前，華帝曾與方太、老板一起被稱國內廚電三巨頭。然而近年來華帝單品銷售業績卻在持續下滑。　

　　華帝2020年財報顯示，公司抽油煙機、灶具兩類產品營收分別下滑28.59%、26.95%。據了解，這兩款產品是華帝產品體系的核心，每年貢獻營收均超過10億元。此外，熱水器、消毒柜、蒸烤一體機、電烤箱、凈水器等產品也出現不同程度的下滑。

　　由于華帝股份單品營收下滑，華帝開始押注套系化廚電。去年10月，華帝股份在敦煌推出了華帝敦煌套系，包含煙機、灶具、洗碗機、蒸烤一體機和熱水器等套系產品。

　　對此，獨立家電分析師張穎表示，盡管華帝公布了一系列新戰略，意在擺脫單品營收下滑的窘境，但華帝近年來的產品質量問題纏身，是懸在華帝頭上的達摩克利斯之劍，令華帝前景蒙上了一層陰霾。(杜佳)