據全國家用電器工業信息中心數據預測，在家電消費整體放緩的大環境下，2022年國內集成灶市場將以20%以上的同比增長率領跑廚電市場，銷售規模有望沖刺300億。無獨有偶，奧維云網集成灶行業11月度分析顯示，今年以來集成灶市場累計銷售量跌額漲，高端市場規模不斷擴大，上市新品均反映出各大集成灶企業目前正不斷升級集成灶產品的功能和品質。隨著跨界巨頭也紛紛加入競爭，以用戶需求和痛點為導向的產品升級大勢所趨。

　　事實上，集成灶所在的家居家電大行業早已進入成熟期，但整體看卻仍是品牌繁多，大部分缺乏市場認可度。另一方面，產品質量參差不齊，消費者大海撈針，消費難有保障。針對這些行業困境，集成灶領域龍頭企業森歌集成灶一直專注于智能廚房廚電產品，以“讓廚房生活更有品質”為使命，依托森歌“智造”強勁實力，逐步打造成高端精英廚房裝修的優選品牌。無論是廚房電器集成化還是智能化，森歌集成灶可以說始終引領著中國廚房的革新浪潮，因此賣場、大商等志同道合的行業伙伴都樂于與森歌攜手，一起深耕銷售通道，令消費者切實感受到森歌集成灶帶來的高端極致體驗。

　　

 

　　(切實深耕渠道下沉，專賣店成績亮眼)

　　高標準 服務塑造廚電行業標桿

　　數據顯示，目前集成灶行業有超過200家品牌，價格戰、品牌戰開始交替上演。森歌集成灶憑什么經受住了市場考驗?作為高端集成灶品牌，森歌初心不改，專注品質打造理想廚房，更重視體驗創造理想服務家。森歌集成灶先是建立了消費前中后各環節的服務流程，讓服務有標準可依。其次通過服務培訓體系，打造專業服務團隊，為消費者提供貼心服務，維系提升粉絲對品牌的忠誠度。

　　森歌集成灶對消費者作出6大服務承諾，包括免費送貨上門、3年保修、72小時內電話回訪并安排專人全程跟進解決等。針對保質期外產品，每年兩次的服務月活動也提供免費安檢服務，為用戶解決使用過程中的不便，全面守護新老用戶的廚房安全。

　　

 

　　除了產品，森歌在用戶服務方面也做到時刻創新。比如，考慮當下年輕消費者的操作習慣，森歌研發上線了“森歌服務管家”小程序，搭建服務網點查詢系統，提供更多自助查詢功能，令服務變得便捷及時，還成功獲得了大量消費者的真實評價。全方位的服務關懷為森歌集成灶贏得“五星級售后服務認證”“全國售后服務行業十佳單位”“全國顧客滿意行業十大品牌”等眾多榮譽，在服務體系方面，森歌集成灶無疑是行業里的領先者和標桿。

　　新廚房 套系構建高端極致體驗

　　2021年，森歌集成灶在新品發布會上首次提出“1個理想廚房，2臺森歌剛好”的集成廚電套系化新概念，即以煙灶蒸烤為主的集成烹飪中心+凈洗消殺為主的集成洗滌中心，定義高效便捷的品質新廚房。其中的亮點是，森歌集成灶烹飪中心不斷進行產品創新升級，不只關注到烹飪味道的需求，也針對開放式廚房、小戶型廚房等環境需求，從功能到外形打磨產品，用優秀的工業設計和技術研發，讓廚房變得美觀實用，大大提升了人們生活的品質感。

　　

 

　　比如森歌i5雙腔智能蒸烤集成灶+森歌U5除菌集成洗碗機的套系組合。一臺森歌i5雙腔智能蒸烤集成灶等于“油煙機+燃氣灶+蒸烤箱+蒸箱+空氣炸鍋+發酵箱+消毒柜+解凍箱+保溫柜+收納臺”，超大的雙腔蒸烤總容量能達到80L，創新的左蒸烤右蒸結構效率翻倍，輕松滿足多人聚餐“大場面”。日常使用其中一個箱體能完成烘焙或速蒸，不僅方便省時還易于清潔。直流變頻引擎快速吸走油煙，灶具也設置有智能防干燒系統，移鍋自動變小火，真正是把消費者的用火安全放在心上。灶具上方還有60℃恒溫的置物臺，飯菜可以保持溫熱地上桌，給全家人最佳的用餐享受。

　　用餐后清洗鍋碗瓢盆交給森歌U5除菌集成洗碗機，它能做到洗、烘、消、存一體化，空間利用做到極致。而且森歌U5除菌集成洗碗機得到國家四星級除菌認證，不僅解放了雙手，還是徹底的健康洗凈，讓生活品質直線提升。基于消費者需求和操作習慣，森歌U5除菌集成洗碗機配備了飛秒研磨殘渣粉碎技術，輕松粉碎廚余垃圾，包括水槽位置設計等，令備菜、烹飪過程0動線一氣呵成，省心省力。

　　

 

　　除了多功能集成，森歌集成灶多款產品均實現了數字化、智能化，其研發的智能系統能用手機遠程操控，語音、手勢操作等不在話下。此外還能播音樂、查菜譜，讓做菜在輕松氛圍里進行，把烹飪徹底轉變為全家互動的新場所，給了所有人愛上廚房的機會。

　　可以說，森歌集成灶套系主張越來越深入人心，離不開森歌臻求完美的服務基礎，更不能忽視品牌在產品升級、技術研發、消費者洞察方面的實力進化。森歌集成灶烹飪中心是理想廚房極致烹飪體驗的核心，相信也會是森歌集成灶的未來，帶領品牌朝“國際一流廚電企業”的愿景邁進。