繼多年前的Note7事件之后，三星手機在中國市場再次陷入風波。近期，大量用戶反饋三星S20系列等產品無故出現白屏、豎線等屏幕故障，認為是官方品控問題，三星售后卻反饋只能自費維修。然而，有用戶發現在越南、印度等國家卻有政策可以針對此問題免費更換屏幕，質疑三星此舉是區別對待。實際上，三星區別對待中國市場不是第一次了——早年的Note7爆炸召回時起初就不包括中國市場;今年初新推出的三星S23系列的先行者計劃福利，也是國外福利優于國內市場。