產業觀察：森歌集成灶入選“2024品牌信用建設典型案例” 成行業唯一入選品牌

　　家電消費網12月5日訊    在12月2日由新華社品牌工作辦公室指導的2024品牌信用建設論壇上，發布了“2024品牌信用建設典型案例”，浙江森歌智能廚電股份有限公司報送的《與國家同頻，森歌創新體育營銷出圈冠軍品質，為國民煥新生活加碼!》入選品牌信用建設典型案例。這是集成灶行業唯一入選信用建設案例的品牌，彰顯了森歌在行業內的深遠影響力和高度社會責任感。

　　事件：發力奧運會差異化事件營銷 森歌入選“2024品牌信用建設典型案例”

　　2024品牌信用建設論壇是2024企業家博鰲論壇系列活動之一，以“發展新質生產力 激發品牌新活力”為主題，由新華社品牌工作辦公室指導，中國經濟信息社主辦。據了解，企業家博鰲論壇自2016年創辦以來，已成功舉辦8屆，歷屆論壇議題設置前沿務實，與會企業家、專家學者眾多，積極分享經驗、建言獻策、共話發展，富有專業性、針對性、建設性，備受社會各界關注，被譽為企業界的年度思想盛宴。

　　入選“2024品牌信用建設典型案例”的資格是企業要在質量信用、品牌信用、誠信經營、消費者權益保護、社會責任等方面能體現企業品牌信用建設成效，同時還要在同行業具有影響力，具有較高的推廣價值。

　　2024品牌信用建設評委會一致認為，森歌的《與國家同頻，森歌創新體育營銷出圈冠軍品質，為國民煥新生活加碼!》案例巧妙借勢奧運會進行差異化事件營銷，讓冠軍品質深入人心，同時響應國家以舊換新政策讓冠軍品質進一步走進千家萬戶，展現了森歌的強勁品牌勢能、質量管理、企業社會責任感、誠信經營和對消費者權益的保護，收獲了破圈的效應，是一次品牌信用建設的良好示范，所以入選“2024品牌信用建設典型案例”。

　　案例一：成品牌信用標桿 森歌兌現“中國奪一金，森歌免一單”

　　森歌股份深知，品牌信用建設對于促進形成新質生產力、不斷提升品牌國際競爭力、提高人民群眾生活福祉等均具有重要的意義。企業持續與國家同頻共振，推動品牌信用建設。今年7月1日-8月25日，在全球矚目的巴黎奧運會期間，森歌發起了“中國奪一金，森歌免一單”活動，為國家隊加油助威。

　　活動期間，凡在森歌全國授權銷售網點全款購森歌集成灶、集成烹飪中心、煙灶套裝、集成洗碗機、集成水槽、嵌入式洗碗機、燃氣熱水器和凈水器產品的客戶，即可參與免單活動，按國家隊運動員在7月26日-8月11日期間在奧運會中獲得的金牌數抽取等量免單名額。

　　同時，森歌在抖音發起“中國奪一金 森歌免一單”活動，鼓動全民為中國健兒和自己喜歡的運動員加油助威，并聯動全網用戶+森歌經銷商+抖音達人，打造爆款營銷，活動曝光4億+。為了真實感受賽場氛圍和為國家隊加油，森歌還組織了加油助威團親赴巴黎，現場為運動員打call。

　　中國體育代表團取得了40枚金牌，在巴黎奧運會結束當天森歌就通過現場直播抽取承諾的40個免單名額，并將免單名單在官方微信公眾號上進行公示，兌現承諾。森歌全國門店還舉行了幸運錦鯉的兌換儀式。森歌的高質量管理和誠信經營給消費者留下深刻印象。

　　秉持著大國品牌的社會責任以及作為國家體育總局訓練局備戰保障產品的擔當，森歌還在國家隊征戰巴黎之前在國家體育總局訓練局為運動員出征加油，并送上用森歌鯨洗小灶Z60做的象征勝利的定勝糕。

　　在品牌傳播方面，比賽期間，森歌聯動多位國家隊運動員：張雨霏、許昕、羅雪娟、孫一文、趙蕓蕾等一起為中國隊加油、為森歌活動、和品質助力，在體現森歌冠軍品牌建設的同時，也展現出森歌品牌的信譽度。

　　同時，森歌巧抓賽事熱點，創新結合產品，用體育競技的故事詮釋產品故事。根據賽事戰況，實時更新每日免單戰報，吸引了一大波用戶的廣泛關注，同時進一步給予了消費者充分的信任感。除了抖音，森歌傳播矩陣覆蓋微信、微博、小紅書、媒體PR等多個平臺，總曝光8.1億+，百度微信雙平臺指數登頂第一，超1.85倍，列行業第一，遠超以往。森歌代言人張雨霏作為中國游泳隊主力，拿下6枚獎牌，成為本屆賽事獎牌最多的女運動員，登熱搜101次，化身流量王，助力森歌品牌營銷活動出圈，品牌知名度及好感全面提升。

　　森歌全國門店積極響應快速行動，積極傳播擴散“中國奪一金，森歌免一單”活動，將這場惠享全民的活動在全國范圍內掀起熱潮。最終促成成交訂單近1萬單，有效賦能終端門店，達到了品效合一的效果。在品牌建設更上一層樓的同時，也收獲了眾多消費者的信任和青睞。

　　案例二：踐行企業社會責任 森歌用品質廚房賦予以舊換新價值最大化

　　今年3月，在國務院通過《推動大規模設備更新和消費品以舊換新行動方案》后，森歌積極響應國家號召，全面開展以舊換新活動，在315、618、金九銀十、雙11等重大促銷節點推出相應活動政策，通過全國大規模擺展、直播帶貨、團購樣板間、異業推廣等方式擴大活動推廣范圍，踐行企業社會責任。

　　森歌成為集成灶行業首家開啟以舊換新活動的企業，推出了315“以舊換新”直播。在2024年5月1日-6月30日，森歌推出618煥新季，活動期間，凡是在森歌全國專賣店全款購買森歌產品的消費者最高可享6000元/戶以舊換新專項補貼。為了給消費者更加高效放心的體驗，森歌做出10大承諾品質保障：6小時極速換新、免費上門設計、免費實地量尺、免費煙道檢查、可視化施工、免費送貨上門、免費安裝調試、免費垃圾清運、24小時內報修服務、3年整廚質保，一站式煥新品質廚房，讓客戶無憂。

　　今年9月家電“以舊換新”政策再次加碼升級。森歌再次推出以舊換新專項活動，并加碼企業補貼10%，消費者可享單品最高補貼3000元，且不止以舊換新，購買新機也可同享，除此之外還有更多超值福利一并帶給消費者。在今年雙11大促期間，森歌聯動天貓、京東兩大電商平臺，推出雙11狂歡節，持續雙重補貼單品最高享3000元活動，還設置了國補套餐，讓消費者以超值的價格享受到品質廚電產品，全國門店聯動，在線下開展門店蒸烤活動、小區擺展等不同類型的活動，普惠全民。　

　　​值得一提的是，得益于森歌旗下擁有森歌智能廚電和森歌不銹鋼定制家居兩大品牌，于是森歌不銹鋼定制產業與森歌廚電產業相輔相成，可以為消費者一站式打造高品質的廚房場景。森歌將這個優勢發揮到以舊換新活動中，推出了櫥柜+廚電一站式煥新方案搭配超值的價格，9月16日-12月30日，森歌廚房美家煥新季持續進行，推出1699元/米的不銹鋼櫥柜P系列換新方案，不僅價格優惠，還有價值 1399 的精美分享禮品，加購還可獲贈價值 499 的 TJ 單槽水盆 1 套，且參與舊改的用戶，舊櫥柜限時抵價200元/戶等一系列優惠政策。多樣化的廚電功能和豐富的櫥柜選擇滿足了當下消費者對生活品質的追求，還解決了用戶在廚電煥新過程中遇到的廚電櫥柜不匹配，安裝復雜，成本加大等問題，使用壽命長、品質更高的不銹鋼櫥柜也滿足了當下長期主義消費觀的趨勢。

　　為了保證消費者無后顧之憂，森歌除了提供 “購機享受森歌 5 免服務(免費測量、免費設計、免費送貨、免費安裝、免費安檢)，1小時內響應客訴，提供長達 3 年質保”之外，還推出了“森歌服務+小程序”以舊換新板塊，方便消費者了解和參與以舊換新活動。

　　對于入選“2024品牌信用建設典型案例”，森歌股份表示，此次品牌信用建設案例獲國家級肯定，是對企業在以舊換新活動、“冠軍品牌”實力打造、服務體系完善以及體育營銷等多方面工作的高度認可。今后森歌將繼續秉持誠信經營、守信踐諾，提升企業品牌價值，賦能行業高質量發展，為推動品牌信用建設助力。(杜佳)