近日，云鯨年度寵粉福利活動“Narwal Day”正式拉開序幕，除了有以舊換新等驚喜以外，云鯨還為用戶準備了多重“鯨喜”。自2000年開始，云鯨已連續五年為用戶送出專屬新年“鯨喜”禮物。

　　據官方介紹,“Narwal Day”是云鯨為用戶創立的節日IP，是一個專屬“鯨粉”的節日。在每年的新年伊始,云鯨都會精心設計并向用戶送上專屬的定制的新年“鯨喜”禮物,這一傳統始于2020年,現已發展成為許多云鯨用戶迎新送舊的重要儀式。

　　

 

　　云鯨“Narwal Day”實力寵粉,為用戶帶來新年第一份“鯨喜”

　　今年，云鯨以蛇年生肖文化為線索,結合自身產品屬性，推出了兼具設計感和文化感的「鯨喜」物件，包括「鯨日開喜」帆布包、「開袋即發」麻將、「蛇年鯨喜」紅包、「蛇來運轉」貼紙等創意周邊。即日起至1月10日期間，云鯨將會每日派送2500份「蛇年鯨喜福袋」,在蛇年的開端為用戶送上最誠摯、美好的祝福。云鯨用戶可根據官方活動的提示，參與領取限量新年周邊。

　　除此之外，為滿足用戶的“換新”需求，在“Narwal Day”期間，云鯨將會同步上線“以舊換新”活動。本次“以舊換新”面向所有品牌和型號的舊機，換新機型為云鯨最新產品，含洗地機S2、S2 Island、F1,掃地機逍遙001、逍遙001 Max、J5等多款機型。用戶可通過云鯨NARWAL官方商城(小程序)、云鯨智能APP參與活動，前1000名參與的用戶可領取“鯨日開喜”。

　　從為愛發明到為愛陪伴,當科技品牌開始走暖心路線

　　與傳統科技企業呈現的冷冰冰的品牌形象不同,云鯨在硬核的科技品牌形象背后藏著溫暖的內核,被貼上了“暖科技”標簽。一方面,云鯨的產品設計從家庭清潔場景中的用戶情感需求出發,致力于通過不斷的產品差異化創新,將用戶從繁重的家務中解放出來,鼓勵用戶去追求“自由自在、有所熱愛”的生活：另一方面，云鯨通過講述品牌發展歷程、用戶與產品的溫馨故事等內容，構建起溫暖的品牌敘事。

　　

 

　　今年4月,云鯨發布了《為愛發明》品牌片，該片由云鯨創始人張峻彬參演，講述了云鯨第一款產品最初的誕生故事--源于對媽媽的愛。在張峻彬最初創業找不到方向的時候，因媽媽對于掃地這件事的一個吐槽，使得他開啟了智能清潔機器人的創業之路。此后,為滿足用戶的不同需求，云鯨持續發明了自動上下水、毛發0纏繞滾刷、輕集塵等多個解決用戶痛點的功能�？萍紕撔聭�該以愛人之心關注用戶需求，以極致體驗提升用戶幸福感，始終將用戶需求放在第一位，云鯨的初心從未改變。憑借極具創新性與影響力的品牌傳播效果，該片在2023-2024年度營響大會暨(第二十二屆)杰出品牌營銷年會上，榮獲2023-2024年度杰出創意傳播獎。

　　在“Narwal Day”品牌日當天，云鯨發布了《為愛發明》品牌片的續集--《為愛陪伴》,該片仍由創始人張峻彬參演，講述了云鯨陪伴用戶成長的溫情故事。“在漫長的時間里，家人永恒不變的陪伴，是愛存在的方式。”云鯨認為，智能清潔應該是充滿溫度的科技陪伴,如愛人的愛一般，綿長而有力，體貼而暖心。云鯨的產品不僅是一臺家用地面清潔機器人，更是很多人必不可少的家庭成員。時代在變，科技在變，但云鯨對每一位用戶因愛而生的陪伴，永遠不會改變。

　　

 

　　這種有“溫度”的情感營銷，除了來自云鯨團隊的用戶基因，更來自云鯨品牌對自己和用戶關系的定位：云鯨從不將自己局限在智能產品制造者的層面，它還是一個陪伴者，是用戶的“家庭成員”，是陪伴彼此成長的好朋友、好伙伴。如果觀察一下云鯨這幾年的品牌歷程，就能發現云鯨一直在關心和實現用戶的想法，試圖拆掉品牌和用戶之間的那堵“圍墻”,真正地站到用戶身邊。