一網(wǎng)友在黑貓投訴廣東站投訴稱，他在淘寶的panasonic新華聯(lián)專賣店購(gòu)買一臺(tái)冰箱，6月6日簽收使用，7月2日卻發(fā)現(xiàn)冰箱無(wú)法正常制冷。網(wǎng)友希望商家能更換新的冰箱，客服回應(yīng)其稱冰箱使用已超15天，只能維修不能退貨。7月7日，@松下服務(wù) 在黑貓投訴廣東站回復(fù)稱已提交線下處理。后續(xù)進(jìn)展，我們將持續(xù)關(guān)注。