網(wǎng)友買松下冰箱用了不到一個(gè)月不制冷 客服稱不能換新的

2019-08-30 14:30:14   來源:新浪   評(píng)論:0   [收藏]   [評(píng)論]
導(dǎo)讀:  一網(wǎng)友在黑貓投訴廣東站投訴稱,他在淘寶的panasonic新華聯(lián)專賣店購買一臺(tái)冰箱,6月6日簽收使用,7月2日卻發(fā)現(xiàn)冰箱無法正常制冷。網(wǎng)友希望商家能更換新的冰箱,客服回應(yīng)其稱冰箱使用已超15天,只能維修不能退
  一網(wǎng)友在黑貓投訴廣東站投訴稱,他在淘寶的panasonic新華聯(lián)專賣店購買一臺(tái)冰箱,6月6日簽收使用,7月2日卻發(fā)現(xiàn)冰箱無法正常制冷。網(wǎng)友希望商家能更換新的冰箱,客服回應(yīng)其稱冰箱使用已超15天,只能維修不能退貨。7月7日,@松下服務(wù) 在黑貓投訴廣東站回復(fù)稱已提交線下處理。后續(xù)進(jìn)展,我們將持續(xù)關(guān)注。
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