上海市市場(chǎng)監(jiān)管局日前發(fā)布公告稱，近期，該局對(duì)上海市生產(chǎn)、銷售的干衣機(jī)、自動(dòng)碎紙機(jī)、家用打印機(jī)等46種產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行了監(jiān)督抽查。本次抽查了1512批次產(chǎn)品，經(jīng)檢驗(yàn)，不合格114批次。其中，一款佳能打印機(jī)被檢出不合格。

　　據(jù)悉，標(biāo)稱佳能(中國(guó))有限公司(進(jìn)口商)生產(chǎn)的多功能打印一體機(jī)(型號(hào)：TS9180 規(guī)格：100-240V-50/60Hz 0.6A，生產(chǎn)日期：20190220)電氣間隙、爬電距離項(xiàng)目不合格。被抽樣生產(chǎn)者、銷售者為佳能(中國(guó))有限公司上海第一營(yíng)業(yè)部。

　　據(jù)了解，爬電距離與電氣間隙屬于電工電氣產(chǎn)品安全距離的兩種形式，在燈具、信息技術(shù)設(shè)備、音視頻設(shè)備以及家電類產(chǎn)品的安規(guī)檢驗(yàn)中均不可或缺。爬電距離是指兩相鄰導(dǎo)體或一個(gè)導(dǎo)體與相鄰電機(jī)殼表面的沿絕絕緣表面測(cè)量的最短。電氣間隙是指兩相鄰導(dǎo)體或一個(gè)導(dǎo)體與相鄰電機(jī)殼表面的沿空氣測(cè)量的最短距離，即在保證電氣性能穩(wěn)定和安全的情況下，通過空氣能實(shí)現(xiàn)絕緣的最短距離。

　　本次抽查發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品已移交被抽樣生產(chǎn)者、銷售者所在地市場(chǎng)監(jiān)管部門依法進(jìn)行處理。

　　公開資料顯示，佳能(中國(guó))有限公司于1997年3月成立，注冊(cè)資本5605萬美元。法定代表人小澤秀樹。企業(yè)類型為有限責(zé)任公司(外國(guó)法人獨(dú)資)。

　　上海第一營(yíng)業(yè)部曾因違規(guī)多次被罰

　　此外，經(jīng)本網(wǎng)查詢，佳能(中國(guó))有限公司上海第一營(yíng)業(yè)部此前曾多次被有關(guān)部門處罰。

　　2016年8月，該營(yíng)業(yè)部三次被通報(bào)處罰。其分別被有關(guān)部門處以警告,罰款500元;警告;警告。處罰事由分別為“安排未獲得有效健康合格證明的從業(yè)人員從事直接為顧客服務(wù)工作”、“在禁止吸煙區(qū)域的醒目位置未設(shè)置統(tǒng)一的禁止吸煙標(biāo)識(shí)、監(jiān)管部門電話”、“未按照規(guī)定對(duì)集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生狀況開展檢測(cè)”。

　　有消費(fèi)者投訴佳能打印機(jī)有質(zhì)量問題

　　本網(wǎng)還在黑貓投訴平臺(tái)上注意到，關(guān)于佳能打印機(jī)的投訴并不少見。部分消費(fèi)者投訴的內(nèi)容圍繞質(zhì)量問題。

　　有消費(fèi)者表示，買了一款佳能打印機(jī)，收到當(dāng)天就卡紙，淘寶客服處理不善。

　　

　　圖片來源：黑貓投訴

 

　　還有人稱采購(gòu)了一款佳能打印機(jī)，用了不到一個(gè)月，墨盒壞了，買一個(gè)168元。跟商家理論之后說免費(fèi)給換一個(gè)，到貨型號(hào)不對(duì)，再聯(lián)系就讓消費(fèi)者自己去買，后來打印機(jī)又是出現(xiàn)各種問題。

　　

　　圖片來源：黑貓投訴

 

　　另有消費(fèi)者反映買回來還沒用一個(gè)月就不能打印，申請(qǐng)?zhí)詫毷酆蠛螅�只能自己去佳能維修點(diǎn)維修，問題是當(dāng)?shù)馗�本沒有維修點(diǎn)，網(wǎng)上也搜不到，寄也不知道往哪寄，客服也不管。