消費者投訴:康佳空調可能存在質量問題,要求退貨
導讀: 根據12315消費者投訴信息公示平臺數據,深康佳A新增4件消費者投訴公示,詳情如下: 被投訴企業:康佳集團股份有限公司 投訴基本信息:2025年07月02日,消費者雷**(手機尾號 3182,用戶ID ****4288)反...
根據12315消費者投訴信息公示平臺數據,深康佳A新增4件消費者投訴公示,詳情如下:
被投訴企業:康佳集團股份有限公司
投訴基本信息:2025年07月02日,消費者雷**(手機尾號 3182,用戶ID ****4288)反映其于2025年07月02日在京東商城(康佳空調京東自營旗艦店)通過網購購買分體式空調。
投訴問題:可能存在質量->不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明問題,要求退貨。
處理結果:雙方自行和解
被投訴企業:康佳集團股份有限公司
投訴基本信息:2025年07月02日,消費者翁**(手機尾號 8973,用戶ID ****0284)反映其于2025年07月02日在京東商城(康佳)通過網購購買空調維修服務。
投訴問題:可能存在售后服務->無故拖延、無理拒絕履行三包義務問題,要求修理。
處理結果:雙方自行和解
被投訴企業:康佳集團股份有限公司
投訴基本信息:2025年07月02日,消費者雷**(手機尾號 3182,用戶ID ****4288)反映其于2025年07月02日在京東商城(康佳空調自營旗艦店)通過網購購買分體式空調。
投訴問題:可能存在質量->不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明問題,要求退貨。
處理結果:雙方自行和解
被投訴企業:康佳集團股份有限公司
投訴基本信息:2025年07月02日,消費者王**(手機尾號 2565,用戶ID ****0030)反映其于2025年07月02日在京東商城通過網購購買分體式空調。
投訴問題:可能存在售后服務->無故拖延、無理拒絕履行三包義務問題,要求退貨。
處理結果:雙方自行和解
責任編輯:zsz

京公網安備:11010602130026號