對于零售行業來說,零和競爭的時代已經過去,與供應商共贏,才是新時代的發展之道。

　　國美創立之初,就將“商者無域,相融共生”作為商業理念。這個理念至今延續了33年。這33年間,基于“相融共生”的核心理念,國美不斷升級自身的供應鏈體系,2007年,國美啟動第一輪供應鏈改革。以供應鏈提效為目標,讓零供雙方共同為滿足用戶需求而努力。

　　當年,國美與海爾簽署戰略合作協議,除了高達100億元的訂單,這場合作更重要的意義在于,雙方由單純的產銷關系延伸至市場調研、產品研發與制造、供應鏈價值提升、信息化建設和物流管理等多個系統領域。

　　這是國美在供應鏈關系上邁出的一小步,卻成為了影響整個家電行業和零售行業的一大步,國美與供應商關系也由最初的交易型關系升級為協同型合作關系。

　　協同合作實現了相融,接下來的開放,更使雙方做到了真正的共生。隨后,國美與300余家供應商對接信息鏈,與上游供應商信息共享,在當時進一步優化了供應鏈流程,降低經營成本,實現零供共贏,推動了整個家電行業的健康發展。

　　到目前,國美與海爾、格力等供應商已經在設計與制造、采銷、物流與后服務等多個層面共享零售新價值。國美相關負責人表示,國美與供應商逐漸遠離零和博弈,組成了命運共同體,在多個環節深度嫁接、協同共贏。